Tina Jovanovic har en gedigen erfarenhet inom kollektivtrafiken – hela 25 år. Utöver sin långa branscherfarenhet har hon även genomgått flera ledarskapsutbildningar, bland annat vid Handelshögskolan i Stockholm. Idag är hon depåchef i Lunda, en av två depåer som sedan augusti 2024 utgör Keolis nya trafikområde och trafikerar Solna, Sundbyberg, Sollentuna och Bromma.

Tinas resa inom branschen började år 2000 som tågvärd, därefter arbetade hon även som biljettkontrollant på pendeltågen. En omorganisation inom SL innebar att biljettkontrollen flyttades till SL:s kundtjänst.

– Där fick jag möjligheten att börja arbeta som arbetsledare och blev senare gruppchef för kundtjänstmedarbetare, med ansvar för bland annat resegarantin. Efter något år gjorde jag en liten avstickare och tog mig an ett annat uppdrag inom samma bolag. Det var en mycket lärorik erfarenhet, men mitt hjärta slog för kollektivtrafiken, så jag sökte mig vidare och började som stationschef på tunnelbanan, säger Tina.

Några år senare snubblade Tina över en annons där Keolis sökte enhetschefer.

– Jag tyckte att det lät spännande och eftersom jag gillar utmaningar tänkte jag att detta var något för mig.

2013 började Tina som enhetschef i Frihamnen vilket blev starten på många år hos Keolis. Under sin tid som enhetschef – eller teamchef, som rollen senare kom att kallas – fick hon prova på flera olika arbetsområden. Vid ett tillfälle var hon till exempel utlånad till inköpsavdelningen.

Efter sju år, när alla utmaningar var övervunna och verksamheten rullade på som den skulle, kände Tina att det var dags för något nytt. Hon tog då steget vidare och började arbeta som gruppchef på Nobina.

– Mitt hjärta slog dock lite extra för Keolis så efter knappt två år sökte jag tjänsten som depåchef i Eriksberg. Inför överlämningen av trafikområdet som Eriksberg tillhörde fick jag möjligheten att stanna kvar på Keolis som depåchef för den nya depån i Lunda, som startade i augusti 2024.

Att starta upp ett nytt trafikområde beskriver Tina som intensivt men också väldigt roligt.

Det har varit en tuff uppstartsperiod med mycket arbete, men det har också varit otroligt givande. Vi har ett fantastiskt team på plats och tillsammans har vi lyckats med en smidig övergång. Mitt största fokus just nu är att få till en stabil trafikleverans. Vi har en del utmaningar med våra nya elbussar och även med de äldre fordonen vi tog över.

En trafikuppstart kan göra det svårt att hitta balansen mellan privatliv och arbete. Tina älskar att resa och utforska nya platser och kulturer – både utomlands och i Sverige. När den intensiva uppstartsfasen var över stod därför en resa högst upp på listan.

– Arbetet har absolut tagit mycket tid och mina intressen och mitt privatliv har fått stå tillbaka en del. Vid årsskiftet började saker och ting återgå till det normala och därefter blev det en lång resa till Thailand för återhämtning. Framöver planerar jag även att komma i gång med träningen igen.

Att vara depåchef är ett varierande arbete, och uppstarter kan innebära många utmaningar. Ett engagerat team är en avgörande framgångsfaktor.

Jag älskar mitt jobb och tycker att det är roligt att komma till arbetet varje dag. Jag har ett otroligt engagerat team som jag dagligen arbetar tillsammans med och vi arbetar ständigt för att förbättra både trafik och service för våra resenärer samt arbetsmiljön för våra medarbetare.

För att hålla motivationen och engagemanget uppe i teamet krävs löpande feedback och ett gemensamt fokus på tydliga mål. Det innebär att man som ledare behöver vara närvarande, lyhörd, rak och ärlig.

– Jag tycker att det är viktigt att inte bara vara chef utan också en del av gruppen. Vi arbetar tillsammans för att nå våra mål – alla behövs, och alla är viktiga.

Tina har höga ambitioner, och hennes mål är att göra depån till den bäst presterande inom Keolis.

– Jag ser ljust på framtiden, både för depån och trafikområdet. Just nu har vi en viss uppförsbacke när det gäller utförd trafik och ekonomi, men det är något vi kommer att ta oss an och lösa tillsammans.